Se aceptan cambios o devoluciones por garantía. No se aceptan devoluciones por ningún otro motivo
Los cambios se realizan como máximo 15 días luego de ser facturado el producto.
Se pueden cambiar los productos Peter Pan de talla y color, no de modelo.
No se aceptan cambios de trusas, bodys y demás productos que entren en contacto con las partes íntimas.
No se aceptan cambios de modelos que aparecen en el
En caso de querer solicitar un cambio por garantía, debes enviar un correo electrónico a ventas@peterpan.com.pe , explicando el reclamo y enviando fotos de la prenda en donde se pueda observar el motivo del reclamo.
El Producto debe encontrarse en perfecto estado, con todas las características de empaque y etiquetas.
Presentar boleta o factura del producto comprado.
Si se hace un cambio a solicitud de la colaboradora el flete será pagado por ella.
Si el cambio o devolución es por garantía, Peter Pan asume el flete, enviar la prenda con pago a destino mediante un courier, previa comunicación de coordinación con Atención al cliente. 423-1622 – 3326671 – 3326669 – 985773500 – 987574602
Debes enviar el cambio a nombre de Manuel Cendra SAC – Cambios. Jr. Huaraz 1975 La Arequipeña. Pueblo Libre. Lima, debe estar acompañado de la copia de boleta o factura, si la prenda solicitada para el cambio está agotada, automáticamente se realizará una nota de crédito que se aplicará en su siguiente pedido efectivo.
No habrá devolución de dinero, se realizará una nota de crédito que se aplicará con la siguiente compra.
Los productos de nuestra revista están disponibles HASTA AGOTAR STOCK.
Los colores de los productos pueden sufrir variaciones en la impresión. Fotos referenciales.
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